消防車給居民送水 網友供圖
  4月2日深夜,白山市區突然大面積停水。40多個小時以後,涉及的部分小區才陸續恢復供水。因未能及時、準確地通知居民停水和恢復供水的時間,白山市水務集團有限公司在此期間被推到了輿論的風口浪尖上,由此引發眾多網民在百度白山貼吧對其“吐槽”。
  居民深夜上廁所才發現停水了
  4月1日下午1時39分,白山市水務集團有限公司在百度白山貼吧發出《停水通知》稱,因輸水主管線出現故障需要停水維修,從4月2日早8時開始停水至晚8時恢復供水。由於市區內大面積停水,導致供水管道產生氣體,管網末端需時間緩解,百合一期、二期、陽光小區、春江花園、彩虹家園、山水名家、天池花園一期、二期、怡濱花園,以上小區預計4月3日下午4時能恢復正常供水,由此帶來不便,請用戶諒解。
  然而,2日白天白山市區絕大多數小區都沒有停水。晚上下班後,見此情形的居民都誤以為是恢復供水了,於是便把此前儲存的備水都用光了。結果,當晚起來上廁所時,卻發現不知何時已停水。措不提防的停水,讓居民們無可奈何。
  就在居民們心裡嘀咕“咋又停水了”的時候,4月3日上午8時56分,白山市水務集團有限公司在百度白山貼吧發出《供水通知》稱,因2日管線里存水過多,導致排水時間過長,影響到2日無法正常維修,維修時間延遲到3日晚9點恢復到正常供水。結果,當時針指向3日晚9點的時候,居民們家中的水龍頭裡依然沒有供水的跡象。
  白山貼吧大吧主率先開腔“吐槽”
  白山市水務集團有限公司相繼發出的兩次並不十分準確的通知,瞬間便將其推到了輿論的風口浪尖上。3日下午5時32分,身為百度白山貼吧大吧主的“70後老大”率先開腔“吐槽”。他在標題為《想說說自來水的那點事》的帖子中說:“貼吧是非官方的一個交流平臺,選擇在4月1日愚人節在貼吧發通知就有惡搞嫌疑,還好有很多人認真了。但2日那天真的沒停水就讓更多的人誤以為就是一個玩笑,4月3日停水原來當玩笑的人笑不出來了……我們知道改造是為了更好地為人民服務,可是在簡單的問題上做得欠妥一樣不被群眾理解,因為群眾真的遭遇了用水的尷尬!”
  此帖一齣即引來眾多網友圍觀與熱議。3日晚10時54分,“70後老大”發出了標題為《未準確通知的停水對你的生活有多大影響》的帖子,其中設置了3個投票選項,其中包括:1.一般,略微有點麻煩,但不影響正常生活;2.鬱悶,已經影響了正常生活;3.抓狂,嚴重影響了正常生活,甚至產生不良後果。結果顯示,投票的人都選擇了第3項。
  官方網上公佈停水原因
  4月4日下午1時12分,白山市長公開電話辦公室在百度白山貼吧發佈了《關於市區大規模停水的情況通報》。《通報》中稱,4月1日,市水務集團在電視、廣播及白山貼吧等媒體發佈通知,裕源水電站將於4月2日對曲家營水庫輸水主管線進行維修,可能會造成市區主城區停水一天,但截至4月4日早8時30分仍未能恢復供水。
  4月3日,12345市長公開電話接到市民群眾詢問和投訴電話378個。市長公開電話第一時間向投訴市民做好情況通報和情緒疏導工作,同時安排專人與市水務局、市水務集團保持熱線聯繫,隨時掌握最新情況。
  據瞭解,裕源水電站施工過程中在4月2日18時30分才放凈原水開始維修,22時完成維修工作。但在開閥門恢復供水過程中,曲家營水庫裕源水電站閥門牽引繩斷裂,閥門落入15米深的水中,無法提起。市水務局立即開展搶修,先後從外地聘請潛水員2名下水搶修。但因湖水冰冷,多次潛入水下均未能成功。現市政府主要領導和市水務局領導正在搶修現場進行指導。目前,正在進行閥門提閘作業,如能順利,晚上就能供水。
  4月4日晚,白山市區的部分小區陸續開始恢復供水。
  城市晚報 記者 程萬山
(編輯:SN010)
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