蘇永康

消防車給居民送水 網友供圖
　　4月2日深夜，白山市區突然大面積停水。40多個小時以後，涉及的部分小區才陸續恢復供水。因未能及時、準確地通知居民停水和恢復供水的時間，白山市水務集團有限公司在此期間被推到了輿論的風口浪尖上，由此引發眾多網民在百度白山貼吧對其“吐槽”。
　　居民深夜上廁所才發現停水了
　　4月1日下午1時39分，白山市水務集團有限公司在百度白山貼吧發出《停水通知》稱，因輸水主管線出現故障需要停水維修，從4月2日早8時開始停水至晚8時恢復供水。由於市區內大面積停水，導致供水管道產生氣體，管網末端需時間緩解，百合一期、二期、陽光小區、春江花園、彩虹家園、山水名家、天池花園一期、二期、怡濱花園，以上小區預計4月3日下午4時能恢復正常供水，由此帶來不便，請用戶諒解。
　　然而，2日白天白山市區絕大多數小區都沒有停水。晚上下班後，見此情形的居民都誤以為是恢復供水了，於是便把此前儲存的備水都用光了。結果，當晚起來上廁所時，卻發現不知何時已停水。措不提防的停水，讓居民們無可奈何。
　　就在居民們心裡嘀咕“咋又停水了”的時候，4月3日上午8時56分，白山市水務集團有限公司在百度白山貼吧發出《供水通知》稱，因2日管線里存水過多，導致排水時間過長，影響到2日無法正常維修，維修時間延遲到3日晚9點恢復到正常供水。結果，當時針指向3日晚9點的時候，居民們家中的水龍頭裡依然沒有供水的跡象。
　　白山貼吧大吧主率先開腔“吐槽”
　　白山市水務集團有限公司相繼發出的兩次並不十分準確的通知，瞬間便將其推到了輿論的風口浪尖上。3日下午5時32分，身為百度白山貼吧大吧主的“70後老大”率先開腔“吐槽”。他在標題為《想說說自來水的那點事》的帖子中說：“貼吧是非官方的一個交流平臺，選擇在4月1日愚人節在貼吧發通知就有惡搞嫌疑，還好有很多人認真了。但2日那天真的沒停水就讓更多的人誤以為就是一個玩笑，4月3日停水原來當玩笑的人笑不出來了……我們知道改造是為了更好地為人民服務，可是在簡單的問題上做得欠妥一樣不被群眾理解，因為群眾真的遭遇了用水的尷尬！”
　　此帖一齣即引來眾多網友圍觀與熱議。3日晚10時54分，“70後老大”發出了標題為《未準確通知的停水對你的生活有多大影響》的帖子，其中設置了3個投票選項，其中包括：1.一般，略微有點麻煩，但不影響正常生活；2.鬱悶，已經影響了正常生活；3.抓狂，嚴重影響了正常生活，甚至產生不良後果。結果顯示，投票的人都選擇了第3項。
　　官方網上公佈停水原因
　　4月4日下午1時12分，白山市長公開電話辦公室在百度白山貼吧發佈了《關於市區大規模停水的情況通報》。《通報》中稱，4月1日，市水務集團在電視、廣播及白山貼吧等媒體發佈通知，裕源水電站將於4月2日對曲家營水庫輸水主管線進行維修，可能會造成市區主城區停水一天，但截至4月4日早8時30分仍未能恢復供水。
　　4月3日，12345市長公開電話接到市民群眾詢問和投訴電話378個。市長公開電話第一時間向投訴市民做好情況通報和情緒疏導工作，同時安排專人與市水務局、市水務集團保持熱線聯繫，隨時掌握最新情況。
　　據瞭解，裕源水電站施工過程中在4月2日18時30分才放凈原水開始維修，22時完成維修工作。但在開閥門恢復供水過程中，曲家營水庫裕源水電站閥門牽引繩斷裂，閥門落入15米深的水中，無法提起。市水務局立即開展搶修，先後從外地聘請潛水員2名下水搶修。但因湖水冰冷，多次潛入水下均未能成功。現市政府主要領導和市水務局領導正在搶修現場進行指導。目前，正在進行閥門提閘作業，如能順利，晚上就能供水。
　　4月4日晚，白山市區的部分小區陸續開始恢復供水。
　　城市晚報 記者 程萬山
（編輯：SN010）